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Fiche technique
| Adresse du site Internet du fabricant | http://www.delltechnologies.com |
| Assistance fournie | Pièce de rechange |
| Assistance fournie | Support Téléphonique |
| Assistance fournie | Support web |
| Assistance fournie | Troubleshooting |
| Caractéristique de service | Matériaux et la main d'oeuvre |
| Code fabricant | PER230_1513 |
| Description du service | 8x5xJour ouvrable suivant |
| Durée du service | 3 Ans |
| Fabricant | Dell Technologies |
| Information marketing | La garantie de base Dell couvre les réparations ou le remplacement en cas de défauts de fabrication. Avec l'intervention sur site après diagnostic à distance, si les experts techniques Dell déterminent qu'il n'est pas possible de résoudre la situation à distance, un technicien de support se rendra sur site, en général dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le support à votre convenance : quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin. Dell recommande ProSupport : si le support durant les heures de bureau ne vous suffit pas, envisagez le passage vers ProSupport. *La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell EMC varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial. |
| Lieu | Sur site |
| Marque | Dell |
| Nom du service | Basic Onsite Service |
| Produit avec assistance | Dell PowerEdge R230 |
| Sub-type de Service | Sur Site et à Distance |
| Type de produit | Service |
| Type de service | Echange |
| Type principal de service | Echange |